การจัดส่ง

คำสั่งซื้อของลูกค้า ดำเนินการจัดส่งโดยขนส่งเอกชน แฟรช เอ็กเพรส และลูกค้าจำเป็นต้องเซ็นต์รับพัสดุทุกครั้ง เมื่อเจ้าหน้าที่ขนส่งนำส่ง 

ลูกค้าสามารถติดตามสถานะพัสดุได้ในอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือ เช็คเลขติดตามพัสดุได้ตามลิงค์เว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

https://www.flashexpress.co.th/tracking/

สามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุ โดยใส่หมายเลขติดตามพัสดุในระบบ ทั้งนี้สถานะที่เเสดงอาจล่าช้ากว่าอีเมล์ที่เเจ้ง

กรณีเกิดการล่าช้าของสถานะพัสดุ กรุณาติดต่อ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ไทรอัมพ์ ตามอีเมล์ที่แจ้งไว้ 

ฟรีค่าจัดส่งพัสดุ เมื่อลูกค้าสั่งสินค้ามูลค่าครบ 1,500 บาทขึ้นไป หากมูลค่าน้อยกว่า 1,500 บาท คิดค่าจัดส่ง 50 บาท

ระยะเวลาในการจัดส่ง โดยบริษัทขนส่งเอกชน แฟรช เอ็กเพรส ใช้เวลาดำเนินการ 3-5 วันทำการ

การจัดการคำสั่งซื้อในวันจันทร์ ถึง วันศุกร์ ลูกค้าจะได้รับอีเมล์แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ 

พัสดุที่ไม่สามารถนำส่งได้ภายใน 3 ครั้ง พัสดุจะถูกส่งกลับมาที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ไทรอัมพ์

เมื่อลูกค้าทำการยืนยันสั่งสินค้าเรียบร้อย คำสั่งซื้อจะถูกส่งตรงไปที่คลังสินค้า เพื่อเตรียมการจัดส่งและแพ็คสินค้า และจัดส่งตามที่อยู่ที่แจ้งไว้ในระบบ ถ้าลูกค้าแจ้งที่อยู่ผิด, ต้องการเปลี่ยนที่อยู่ หรือกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้ลูกค้าติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสัมพันธ์ ทันที

ถ้าลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โดยส่งอีเมล์ มาที่ th.queries@triumph.com ช่วงเวลา 8:00น. ถึง 17:00น., วันจันทร์-วันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)